O unitate administrată de SC Pheonix Închirieri Imobiliare SRL a intrat în atenția comisarilor pentru Protecția Consumatorilor Constanța, care au identificat mai multe probleme legate de siguranța spațiilor destinate clienților. În urma verificărilor, au fost aplicate două amenzi, în valoare cumulată de 30.000 de lei, iar prestarea serviciilor a fost oprită temporar.
Controlul a vizat condițiile în care erau puse la dispoziția consumatorilor spațiile de cazare. Potrivit inspectorilor, deficiențele nu au fost izolate, ci au fost constatate în mai multe puncte ale imobilului.
Structuri metalice afectate de coroziune
Printre problemele constatate s-au numărat deteriorări ale structurilor metalice aferente scărilor, pasarelelor, balcoanelor, copertinelor și zonelor de acces către camere.
Comisarii au găsit suprafețe cu rugină și coroziune, porțiuni în care stratul de vopsea era exfoliat sau desprins, precum și deteriorări în zonele de îmbinare și fixare.
Potrivit autorității, unele dintre scările metalice folosite pentru accesul la camere prezentau elemente degradate, inclusiv trepte și componente aflate în zonele de circulație. Deficiențe au fost observate și la balustrade și la elementele de protecție.
Probleme similare au fost constatate la balcoane și pasarele, unde existau elemente deformate, desprinse ori insuficient fixate. Inspectorii au identificat și componente metalice puternic corodate în zonele de susținere și prindere.
Fisuri, tencuială desprinsă și cabluri montate aparent
Neregulile nu s-au limitat la structurile metalice. Pereții și tavanele prezentau fisuri, zone cu tencuială exfoliată sau desprinsă și goluri care nu erau protejate.
Unele dintre aceste porțiuni se aflau în imediata apropiere a zonelor utilizate de consumatori sau chiar deasupra căilor de acces.
În timpul controlului au fost observate și cabluri și conductori montați aparent, inclusiv pe pereți și tavane sau în apropierea structurilor metalice. Potrivit comisarilor, în anumite zone nu exista o protecție mecanică adecvată.
Accesul inspectorilor, blocat în timpul controlului
Un alt aspect semnalat de Protecția Consumatorilor Constanța a fost modul în care s-ar fi desfășurat controlul.
Autoritatea susține că operatorul economic a încuiat ușa de acces și a împiedicat echipa să intre în unitate. Mai mult, reprezentantul operatorului s-ar fi poziționat în fața comisarilor, în zona scărilor, obstrucționând accesul și desfășurarea verificărilor.
Activitatea, oprită temporar
Pentru abaterile constatate au fost aplicate două amenzi contravenționale, în valoare totală de 30.000 de lei.
În plus, autoritatea a dispus oprirea temporară a prestării serviciilor, până când deficiențele identificate vor fi remediate.
În urma situației privind desfășurarea controlului, a fost propusă și închiderea definitivă a unității.
Protecția Consumatorilor Constanța anunță că va continua verificările în cazul operatorilor care oferă servicii de cazare, în condițiile în care siguranța consumatorilor și respectarea drepturilor acestora reprezintă obiective prioritare ale acțiunilor de control.
