Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a început o amplă campanie de verificare a modului în care sunt transportate alimentele comandate prin platformele de livrare, iar primele controale au scos la iveală nereguli grave. Inspectorii au descoperit genți termoizolante murdare, în unele cazuri chiar cu gândaci, motiv pentru care activitatea unor operatori economici a fost blocată.
Președintele ANPC, Békési Csaba-Lajos, a declarat că scopul controalelor este protejarea consumatorilor și asigurarea faptului că alimentele ajung în condiții de siguranță la destinație. Potrivit acestuia, deși produsele pot pleca din restaurante în condiții corespunzătoare, modul în care sunt transportate poate compromite atât calitatea alimentelor, cât și imaginea producătorilor.
Șeful ANPC a precizat că, în situațiile în care sunt constatate abateri grave, instituția poate dispune suspendarea activității societăților comerciale care operează serviciile de livrare. Aceste firme sunt cele care angajează livratorii și au obligația de a se asigura că sunt respectate normele de igienă și de transport al produselor alimentare.
Controalele au început în București, însă autoritățile anunță că acestea vor continua și vor fi extinse în întreaga țară, după ce inspectorii au constatat că problemele nu sunt izolate.
ANPC îi îndeamnă pe consumatori să fie atenți la starea genților termoizolante în care sunt livrate comenzile și să sesizeze orice neregulă observată. Reprezentanții instituției spun că reclamațiile primite din partea clienților sunt esențiale pentru identificarea zonelor în care sunt necesare verificări suplimentare. Deși au fost identificate numeroase abateri, președintele ANPC a subliniat că există și operatori care respectă regulile de igienă, însă amploarea fenomenului impune continuarea controalelor la nivel național.
