Pe fondul conflictului din Orientul Mijlociu, unele agenții de turism au anunțat că sprijină turiștii români rămași blocați în Dubai, oferindu-le cazare temporară și asistență până la reluarea zborurilor. Unele companii acoperă costurile pentru trei nopți, în timp ce altele garantează cazarea completă pe întreaga perioadă în care spațiul aerian rămâne închis.

Cu toate acestea, mulți turiști se plâng că au fost lăsați să se descurce pe cont propriu și că trebuie să plătească pentru cazare și alte servicii, semnalând o lipsă de suport din partea agențiilor.

Reprezentanții unor agenții explică că nu există o dată clară pentru redeschiderea spațiului aerian din Emiratele Arabe Unite, afectat de tensiunile din regiune.

În momentul în care cursele vor putea fi operate, ne vom asigura că toți turiștii se întorc în siguranță, pe cheltuiala noastră. În perioada 2–5 martie, toți turiștii vor avea asigurată cazarea, au precizat oficialii.

Politicile agențiilor diferă însă considerabil. În timp ce unele oferă reprogramarea vacanțelor sau rerutarea către alte destinații, altele permit anularea gratuită și rambursarea integrală a sumelor achitate.

Conflictul din Orientul Mijlociu afectează serios transportul aerian, generând blocaje și întârzieri la numeroase aeroporturi internaționale. Zborurile din regiune sunt limitate, iar spațiul aerian rămâne închis în Emiratele Arabe Unite, Qatar, Kuweit, Israel, Bahrain, Irak și Iordania, cu excepția unor culoare temporare pentru anumite curse, notează CNN.